Deine Aufgaben Unterstützung verschiedener Standorte im Filialnetz, insbesondere bei Vertretungen während AbwesenheitenDurchführung aller anfallenden Serviceleistungen rund um den Kassen- und BargeldverkehrFreundliche und kompetente Betreuung von Bestands- und Neukundinnen sowie NeukundenEigenständige Bearbeitung gängiger Serviceanliegen bis zum AbschlussAktive Ansprache von Kundinnen und Kunden zu passenden Angeboten im Rahmen definierter VertriebsansätzeVereinbarung und Koordination von Beratungsterminen persönlich wie auch telefonischMitwirkung bei der Umsetzung ausgewählter Vertriebs- und ServicethemenUnterstützung der Kundenberaterinnen und Kundenberater bei administrativen und servicebezogenen AufgabenProfessioneller Empfang sowie gezielte Weiterleitung und Terminplanung für Kundinnen und Kunden Deine Fähigkeiten Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationIdealerweise erste Erfahrung im Servicebereich sowie im Umgang mit Kassen- oder BargeldprozessenBereitschaft zu flexiblen Einsätzen innerhalb mehrerer Filialstandorte im Raum Bad HonnefAusgeprägte Service- und KundenorientierungFreundliches, souveränes Auftreten sowie eine klare und zielgerichtete Kommunikation Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc. Erfahrung in einem IT-Kundensupport bzw. in einem 1st Level Support, User Helpdesk oder Service Desk wäre wünschenswert, ist aber kein Muss gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Englischkenntnisse UNSERE LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung je nach Projekt ggf. auch per Remote aus dem Home Office möglich